Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она помогает чужим людям, а со своими близкими найти общий язык не способна. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно разобраться, не имела ли психолог к этому какого-либо отношения — намеренно или случайно подтолкнула к роковому шагу.
